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抖音买了一件衣服，退回商家说不是自己的，商
台州市路桥区刑事律师
2025-05-13
您应首先与商家协商，要求退款。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者退换货权利。若商家拒绝，可能导致您的财产受损且无法维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有协商、平台投诉、消协投诉。建议先与商家协商，无果后向平台投诉，仍不解决则拨打12315向消协投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可这样处理：1.与商家协商，保留聊天记录作为证据；2.若协商无果，向平台提供商品图片、视频等证据投诉；3.平台不处理，拨打12315，根据语音提示操作投诉。
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