12315投诉时，处理单位填写有哪些注意事项？

填写12315投诉处理单位时，需确保信息准确完整。依据《消费者权益保护法》，投诉应包含投诉人及被投诉方信息、侵权事实及请求。信息不全可能导致投诉无法受理，影响权益维护。
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填写12315投诉单位需注意：1.确保信息真实准确，包括双方信息和侵权细节；2.根据实际情况选择书面或在线投诉；3.保留好相关证据，如购物凭证、聊天记录等；4.等待处理并积极配合调查，以便快速解决问题。
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处理12315投诉时，常见方式为书面或在线投诉。选择时需考虑便捷性与证据保留，书面投诉适合复杂情况，在线则更快捷。根据具体情况选择最合适的方式。